BAOB verbindt zich ertoe om het traject van ondernemers te vergemakkelijken in elk stadium van hun ontwikkeling. Bovendien geeft het Brusselse agentschap gratis coachings aan (horeca)ondernemers die nieuwe klanten willen aantrekken, of die tips willen bij een heropstart na Covid-19.
Bij BOAB werken 300 medewerkers met de toewijding om Brusselse ondernemingen te begeleiden, aan te moedigen en vleugels te geven.